DocMorris Aktie: Gericht behindert Wachstum

DocMorris Aktie: Gericht behindert Wachstum

DocMorris-Aktie: Gericht bremst Wachstum aus

Ein Gericht verbietet DocMorris die Nutzung eines zentralen Bonusmodells zur Neukundengewinnung – das erhöht die Kosten für neue Kunden und trifft das Unternehmen in einer Phase verschärften Wettbewerbs.

1. Dezember 2025, 10:58 Uhr

Schlagwörter: Finanzen, Wirtschaft, Technologie

Ein deutsches Gericht hat DocMorris einen empfindlichen Dämpfer versetzt, indem es eines der wichtigsten Kundenanreize des Unternehmens untersagte. Das Oberlandesgericht Karlsruhe urteilte, dass ein 25-Euro-Gutschein-Programm, mit dem E-Rezept-Nutzer gewonnen werden sollten, gegen Werberecht verstößt. Die Entscheidung entzieht der Online-Apotheke damit ein zentrales Instrument in einer kritischen Phase für das Geschäft.

Im Mittelpunkt des Urteils steht eine Aktion, bei der DocMorris Kunden einen 25-Euro-Gutschein anbot, wenn sie ein E-Rezept einlösten und zusätzlich ein rezeptfreies Produkt kauften. Das Gericht wertete dies als unzulässig nach dem Heilmittelwerbegesetz, da es unnötige Käufe von Nicht-Verschreibungsprodukten in Verbindung mit verschreibungspflichtigen Medikamenten fördere.

Der Wegfall dieses Programms wird die Neukundengewinnung für DocMorris deutlich verteuern. Gleichzeitig schränkt es die Möglichkeit des Unternehmens ein, rezeptfreie Produkte im Rahmen von Cross-Selling zu verkaufen – ein zentraler Bestandteil des Geschäftsmodells. Die Situation ist besonders prekär, da Deutschland schrittweise E-Rezepte einführt und der Wettbewerb zunimmt. Neue Mitbewerber, darunter die Drogeriemarktkette dm, drängen nun in den Markt für verschreibungspflichtige Medikamente. Das Urteil sendet zudem ein klares Signal: Versuche, Werbebeschränkungen durch komplexe Rabattstrukturen zu umgehen, werden auf juristische Hürden stoßen. DocMorris muss seine Kundenbindungsstrategien überdenken, während die Konkurrenz voranschreitet.

Marktbeobachter reagieren zurückhaltend; einige Analysten bestätigten ihre Verkaufsempfehlungen. Befürchtet werden finanzielle Risiken, etwa Schadensersatzforderungen oder rückwirkende Ansprüche im Zusammenhang mit dem Urteil. Das Unternehmen steht nun vor der Herausforderung, rechtlich einwandfreie Wege zu finden, um in einem immer enger werdenden Markt Kunden zu gewinnen und zu halten.

Die Gerichtsentscheidung kommt zu einem entscheidenden Zeitpunkt für E-Rezepte und entzieht DocMorris ein wichtiges Werbeinstrument. Höhere Kosten für die Neukundengewinnung und strengere rechtliche Rahmenbedingungen werden die nächsten Schritte des Unternehmens prägen – während die Konkurrenz in einem zunehmend umkämpften Markt an Boden gewinnt.